كيفية معرفة موعد استبدال وحدة التثبيت: 7 علامات تحذيرية
الإجابة المباشرة: عادةً ما تحتاج وحدة التثبيت إلى الاستبدال عندما يتلطخ الحبر أو يُمسح عن الصفحة، أو تتكرر صور باهتة شبحية على امتداد الورقة، أو تخرج الورقة مجعّدة أو تنحشر عند المخرج، أو تصدر الطابعة أصوات طحن أو صرير من الخلف، أو تعرض لوحة التحكم رسالة تخص وحدة التثبيت أو عدة الصيانة. قبل استبدالها، استبعد الأسباب الأبسط، مثل اختيار إعداد نوع ورق غير مناسب، أو رطوبة الورق، أو انخفاض جودة الحبر.
وحدة التثبيت هي الجزء الذي يدمج الحبر بالورق باستخدام الحرارة والضغط. إذا تآكلت، يظل الحبر على سطح الصفحة بدلًا من أن يلتصق بها، ما يؤثر في مهمة الطباعة بأكملها. وفي المكاتب والمدارس والعيادات والدوائر الحكومية في السعودية التي تطبع يوميًا، تظهر علامات تعطل وحدة التثبيت في صورة تقارير ملطخة وأدراج ورق تنحشر ومستخدمين غير راضين. يوضح هذا الدليل كيفية التعرّف على وحدة التثبيت المتآكلة، وما ينبغي فحصه أولًا، ومتى يحين وقت الاستعانة بفني.
ما وظيفة وحدة التثبيت؟
تضع طابعات الليزر وآلات التصوير مسحوق الحبر على الورق. بعد ذلك، تمرر وحدة التثبيت الورقة بين أسطوانة ساخنة (أو غشاء ساخن) وأسطوانة ضغط، فتذيب الحبر وتضغطه داخل ألياف الورق. لذلك تخرج الصفحات دافئة. ومن دون وحدة تثبيت تعمل كما ينبغي، يمكن ببساطة مسح الصورة عن الورقة. للاطلاع على شرح أشمل لطريقة عمل وحدة التثبيت إلى جانب الحبر والأسطوانة وحزام النقل، راجع دليلنا حول شرح الحبر والأسطوانة والمطوّر ووحدة التثبيت وحزام النقل.
ما علامات حاجة وحدة التثبيت إلى الاستبدال؟
هذه أكثر سبع علامات تحذيرية نلاحظها في أجهزة المكاتب كثيرة الاستخدام:
- تلطخ الحبر أو زواله بالمسح. مرّر إبهامك على نص مطبوع حديثًا. إذا لطخ الحبر أو ترك مسحوقًا على إصبعك، فذلك يعني أن وحدة التثبيت لا تبلغ درجة الحرارة أو الضغط المناسبين أو لا تحافظ عليهما.
- ظهور الصور الشبحية. تتكرر نسخة باهتة من الصورة في موضع أدنى على الصفحة. وغالبًا ما يعني ذلك أن الحبر يلتصق بأسطوانة متآكلة ثم يُعاد طبعه في دورتها التالية.
- تكرار العلامات على مسافات منتظمة. قد تشير البقع أو الخطوط التي تظهر على المسافات نفسها على امتداد الصفحة إلى تلف إحدى الأسطوانات. ويساعد قياس المسافة بين العلامات الفني على تحديد الأسطوانة المتسببة في المشكلة.
- تجعّد الورق أو انثناؤه أو التفافه. قد يؤدي الضغط غير المتساوي أو تآكل الأسطوانات إلى تجعّد الأوراق والمظاريف أثناء مرورها.
- انحشار الورق عند منطقة وحدة التثبيت. انحشار الأوراق قبل المخرج مباشرة أو التفافها حول إحدى الأسطوانات من العلامات الشائعة لمشكلات وحدة التثبيت.
- أصوات طحن أو صرير أو طقطقة. غالبًا ما تصدر التروس والجلب المتآكلة في وحدة التثبيت ضوضاء من خلف الجهاز قبل تعطلها.
- رسالة خطأ في وحدة التثبيت أو رسالة صيانة. تتتبع كثير من الطابعات وآلات التصوير عمر وحدة التثبيت بحسب عدد الصفحات، وتعرض رسالة «استبدل وحدة التثبيت» أو «عدة الصيانة». وقد تعرض بعض الأجهزة رمز خطأ لوحدة التثبيت وتتوقف عن الطباعة.
ما الذي ينبغي فحصه قبل استبدال وحدة التثبيت؟
وحدة التثبيت من قطع الغيار القابلة للاستبدال الأعلى تكلفةً، لذا يجدر استبعاد الأسباب الأبسط أولًا:
- إعداد نوع الورق. قد تؤدي طباعة الورق المقوّى أو الملصقات على إعداد «ورق عادي» إلى عدم تثبيت الحبر جيدًا. طابق إعدادات برنامج التشغيل والدرج مع نوع الورق الذي تستخدمه.
- الورق الرطب أو منخفض الجودة. يتسبب الورق الذي امتص الرطوبة في التفافه وانحشاره وسوء تثبيت الحبر. أبقِ رزم الورق مغلقة حتى وقت الاستخدام.
- جودة الحبر. قد لا يلتصق الحبر منخفض الجودة، ذي خصائص الانصهار غير المناسبة، بالورق كما ينبغي حتى مع سلامة وحدة التثبيت. استخدم خراطيش حبر أصلية أو متوافقة موثوقة ومخصصة لطراز جهازك.
- مصدر الطاقة. تستهلك وحدة التثبيت قدرًا كبيرًا من الطاقة عند التسخين. وقد يؤدي توصيلها بمقبس أو وصلة كهربائية مشتركة مع أجهزة أخرى عالية الاستهلاك إلى حدوث أخطاء.
- وحدة الأسطوانة. قد تنتج بعض عيوب الطباعة، مثل البقع المتكررة، عن الأسطوانة أيضًا. تساعدك مقالتنا حول علامات حاجة وحدة أسطوانة آلة التصوير إلى الاستبدال على التمييز بين المشكلتين.
العَرَض والسبب المحتمل وما ينبغي فعله
| العَرَض | السبب المحتمل | ما ينبغي فحصه أولًا |
|---|---|---|
| زوال الحبر بالمسح أو تلطخه | تآكل وحدة التثبيت أو إعداد ورق غير مناسب | إعداد نوع الورق، ثم حالة وحدة التثبيت |
| تكرار صورة باهتة (صور شبحية) | تآكل أسطوانة وحدة التثبيت أو غشائها | عدد صفحات وحدة التثبيت وسطح الأسطوانة |
| بقع على مسافات منتظمة | تلف أسطوانة وحدة التثبيت أو الأسطوانة | قياس المسافة بين العلامات وفحص الأسطوانة |
| صفحات مجعّدة أو مثنية | ضغط غير متساوٍ لوحدة التثبيت أو ورق رطب | استخدام ورق جديد وجاف، ثم فحص ضغط وحدة التثبيت |
| انحشار الورق قرب المخرج | تآكل أسطوانات وحدة التثبيت أو مخالب الفصل | إزالة الورق من المسار، والتحقق مما إذا كان الانحشار يتكرر |
| صوت طحن أو صرير | تآكل تروس وحدة التثبيت أو جلبها | تجنب الاستخدام المكثف والاتصال بفني |
| رسالة وحدة التثبيت أو عدة الصيانة | بلوغ العمر الافتراضي المحدد بالصفحات أو اكتشاف عطل | تدوين الرمز بدقة ومراجعة سجل الصيانة |
هل يمكنك استبدال وحدة التثبيت بنفسك؟
في كثير من طابعات الليزر المكتبية والصغيرة المخصصة للمكاتب، صُممت وحدة التثبيت أو عدة الصيانة ليستبدلها المستخدم بنفسه. أما في آلات التصوير الكبيرة متعددة الوظائف، فعادةً ما يتولى الفني هذه المهمة. وفي الحالتين، ضع إرشادات السلامة التالية في الحسبان:
- أطفئ الجهاز وافصله عن الكهرباء، ثم اترك وحدة التثبيت حتى تبرد لمدة 30 دقيقة على الأقل. فهي تسخن كثيرًا أثناء التشغيل.
- استخدم وحدة تثبيت مطابقة تمامًا لطراز جهازك وجهده الكهربائي. فقد تتعطل وحدة تثبيت ذات جهد غير مناسب فورًا.
- أعِد ضبط عدّاد وحدة التثبيت أو الصيانة بعد الاستبدال إذا كان طراز جهازك يتطلب ذلك، وإلا فستظل رسالة التحذير ظاهرة.
إذا لم تكن متأكدًا من القطعة التي يحتاج إليها جهازك، يمكن لفريق قطع غيار الطابعات وآلات التصوير لدينا مساعدتك في تحديدها.
ما الخيار الأنسب: الاستبدال أم الصيانة أم الاستئجار؟
- استبدال وحدة التثبيت فقط: الخيار الأنسب لطابعة حالتها العامة جيدة وبلغت وحدة التثبيت فيها عمرها الافتراضي المحدد.
- عدة صيانة كاملة أو زيارة فني: الخيار الأنسب لآلات التصوير كثيرة الاستخدام، حيث تتآكل الأسطوانات والوسادات ووحدة التثبيت معًا.
- استئجار آلة تصوير: الخيار الأنسب للجهات التي تفضّل تكاليف شهرية ثابتة مع تولّي جهة أخرى توفير قطع الغيار والصيانة. اطّلع على خدمات استئجار الطابعات وآلات التصوير.
كيف تطيل عمر وحدة التثبيت؟
- استخدم إعداد نوع الورق المناسب للورق المقوّى والملصقات والمظاريف.
- خزّن الورق مغلقًا وبعيدًا عن الرطوبة وأشعة الشمس المباشرة.
- أزل الورق المنحشر برفق، ولا تسحبه بالقوة عبر وحدة تثبيت ساخنة.
- تجنب استخدام الملصقات أو الأغشية الشفافة غير المخصصة لطابعات الليزر، إذ قد تنصهر وتلتصق بالأسطوانات.
- التزم بجدول الصيانة المحدد لجهازك بحسب عدد الصفحات.
يساعد منع انحشار الورق أيضًا على حماية وحدة التثبيت. يتناول دليلنا حول كيفية منع انحشار الورق في آلات التصوير المكتبية العادات الأكثر فاعلية.
الأسئلة الشائعة
كم يدوم عمر وحدة التثبيت؟
يعتمد ذلك على الطراز. تحدد الشركات المصنّعة عمر وحدة التثبيت بعدد الصفحات، وتكون القيمة المحددة لآلات التصوير المكتبية أعلى بكثير عمومًا منها للطابعات المكتبية الصغيرة. راجع دليل الصيانة الخاص بجهازك أو عدّاد الصيانة لمعرفة الرقم الدقيق.
هل وحدة التثبيت هي نفسها وحدة الأسطوانة؟
لا. تنقل وحدة الأسطوانة صورة الحبر إلى الورق، ثم تذيبه وحدة التثبيت داخل الورق باستخدام الحرارة والضغط. وهما قطعتان منفصلتان وتتآكلان بمعدلين مختلفين.
هل يمكن للحبر الرديء إتلاف وحدة التثبيت؟
قد يترك الحبر منخفض الجودة رواسب على أسطوانات وحدة التثبيت ويتسبب في مشكلات بالتثبيت. يقلل اختيار حبر أصلي أو متوافق موثوق ومخصص لطراز جهازك من هذا الخطر.
لماذا تعرض طابعتي رسالة «استبدل وحدة التثبيت» مع أن المطبوعات تبدو سليمة؟
تحذر أجهزة كثيرة استنادًا إلى عدد الصفحات، لا إلى جودة الطباعة. قد تتمكن من مواصلة الطباعة لبعض الوقت، لكن خطط للاستبدال كي لا تتعطل وحدة التثبيت في فترة عمل مزدحمة.
ألست متأكدًا مما إذا كانت طابعتك أو آلة التصوير تحتاج إلى وحدة تثبيت جديدة؟ تواصل مع فريق S-Tech وأرسل طراز جهازك والأعراض التي تلاحظها، وسنساعدك في العثور على القطعة المناسبة أو خيار الخدمة الأنسب.